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用户体验研究中的三角测量法

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作者: 蓝建杭
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微信公众号:TCC翻译情报局
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发布时间: 2022-11-15 09:00
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TCC 情报局的 第 165 篇 干货分享2022 年的 第 63 篇
TCC 推荐:大家好,这里是 TCC 翻译情报局,我是李泽慧。
对于经常从事用户研究的人来说,我们可能担心实验结果是不是偶然的?我们是否陷入主观陷阱中?怎么样让研究结果更具有说服力和客观性呢?如果你也时常被这些问题困扰,那么我想“三角测量”是一个应当学习的解决方法。
“三角测量”用户体验研究领域正在变成一个时髦用语。
它究竟是什么?它可以如何帮助你提高用户洞察的质量呢?
1.什么是“三角测量”?
1) 定义
三角测量”这一术语源自几何学,它指的是根据已知的点向未知的点构建三角形的方式来确定该点的位置。
在社会科学领域,三角测量指采用多种调查方法来研究同一种现象(例如访谈或定量调查等)
这一概念跟法医学中的交叉诘问(cross- examination)接近,通过询问多位目击者的证词更易接近事实真相。这是通过发现数据的一致性和不一致性来实现的。