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搜索篇 | 让用户心甘情愿、直达目标的搜索设计!

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作者:大漠飞鹰CYSJ
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微信公众号:能量眼球
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发布时间:2022-10-17 09:05
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一图读懂
正文
搜索是产品中非常重要的一个功能模块,它通过搜索框给用户提供一个直达目的地的绿色通道,方便用户快速找到自己想要的内容,在引导用户走向方面起到了绝对性的作用
搜索框的体验如何,决定着产品解决问题的能力、效率以及用户的使用频率。好的搜索框一方面能帮助用户节约时间成本,通过友好的设计细节带来差异化的信息反馈,便于用户在大量且复杂的信息中筛查所需目标,提高转化率;另一方面,还能协助产品搜集用户行为目标并做好数据埋点,为后期的更新迭代提供强有力的依据。
有部分设计师认为,搜索不就是一个矩形框、放大镜图标再加一个占位符不就搞定了吗?可有没有想过,为什么在不同类型的应用中搜索框的交互方式、视觉样式也有所不同,且用户在搜索前、搜索中、搜索后到底有哪些细节需要我们去注意?今天,笔者将和大家一起了解关于搜索框的设计知识。
一、基本属性与特征
1.搜索存在的意义
当界面内容过多、在列表中仅通过视觉扫描很难找到目标,这时能给用户提供最大帮助的一个是筛选、另一个就是搜索,筛选能够缩小查找范围、而搜索却能直到目标。相对来说,对于有明确目标的用户,在关键词较为接近的情况下,搜索比筛选的查找效率、匹配结果的精准度更高。
2.搜索反馈类型
输入关键信息后,系统会有两种反馈类型,自动即时反馈和手动触发反馈。
1)自动反馈
系统自动检测所有内容中符合关键词的目标信息并罗列出来,随着关键词的持续输入,与之相匹配的结果会逐渐减少、直至找到目标,类似自定义筛选功能。这种反馈方式适合内容不是特别多的列表,避免服务器的压力太大、影响反馈效率,例如地址搜索、查找联系人等。