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Quest Research 推出「qork（コルク）」：革新企业访谈服务的新时代

2024年12月6日修改

在当今数字化飞速发展的时代，企业对于高效、精准的市场调研和信息收集的需求日益增长。株式会社 Quest Research 敏锐地捕捉到了这一趋势，正式推出了生成 AI 活用的访谈服务「qork（コルク）」，为企业提供了全新的解决方案，开启了企业服务的新篇章。​

「qork（コルク）」的诞生，旨在解决研究人员在工作中面临的诸多问题，如繁重的业务负担和有限的时间精力无法集中于核心业务等。Quest Research 以“为研究人员提供的访谈服务”为理念，致力于打造一个能够让研究人员将更多时间和精力投入到调查的本质问题上的环境。通过「qork（コルク）」，定性调查的各个环节都实现了业务负荷和所需时间的大幅降低，使得研究人员能够充分发挥自己的能力，为客户提供更优质的服务。​

该服务的独特之处在于其强大的功能和先进的技术应用。其中，AI 访谈功能尤为引人注目。AI 访谈员可以代替人类进行对话，不仅能够应对长时间的深入访谈，还能对大量人员进行个别询问调查，极大地提高了工作效率。此外，高速、高精度的 AI 分析功能能够快速生成议事记录和报告，为研究人员提供了有力的支持。这些功能的实现，得益于最新的生成 AI 技术（LLM※大规模语言模型）的应用，同时也结合了公司资深研究人员和市场营销专家的实际经验，不断进行优化和改进。​

Quest Research 在发展过程中，始终以“让个人的想法闪耀光芒”为使命。自 2018 年成立以来，公司为众多客户企业提供了消费者研究×咨询服务。在这个过程中，公司深刻认识到了行业内存在的问题，并通过开发一系列解决方案，如定量调查服务「コエミル」和定性调查服务「qork（コルク）」，实现了研究相关业务的高速化和效率化。这些服务通过运用生成 AI 技术，相比传统的调查业务，在速度、效率和精度上都有了显著的提升。​

「qork（コルク）」的主要特点包括超短期的访谈调查设置，能够快速完成筛选、招募和日程调整等工作；支持公司或客户企业的主持人进行在线深度访谈，包括小组访谈；AI 访谈员的代行访谈功能，适应各种复杂的访谈场景；高速、高精度的议事记录制作，即使没有教师数据，AI 也能实现高准确率的听取和记录；以及支持 AI 对访谈内容的事后分析和快速报告生成。目前，主要由公司的研究人员操作「qork（コルク）」，为客户企业提供定性调查服务。对于客户企业的调查负责人直接使用「qork（コルク）」的问题，目前仅开放了部分功能，公司正在研究扩大其使用范围。​

未来，Quest Research 将继续努力，将「qork（コルク）」打造成为研究人员更加可靠的“伙伴”。公司将进一步探讨如何让客户企业的调查负责人更好地使用该服务，并不断完善和优化其功能。同时，公司还将加强与客户的沟通和合作，深入了解客户的需求和反馈，不断提升服务质量和客户满意度。​

总之，「qork（コルク）」的正式推出，标志着 Quest Research 在生成 AI 应用领域的又一次重要突破。相信在未来，该服务将为企业提供更加高效、精准的市场调研和信息收集手段，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。随着技术的不断进步和市场需求的不断变化，Quest Research 将继续秉承创新、卓越的理念，为客户提供更加优质的服务，推动行业的发展和进步。​

Quest Research 推出「qork（コルク）」：革新企业访谈服务的新时代​

Quest Research 推出「qork（コルク）」：革新企业访谈服务的新时代