Babycare爆品研发方法论
Babycare爆品研发方法论
原创 刀法行研 刀法研究所 2022-04-21 19:03
收录于合集 #品牌观察 64个
作者 | 冰清
母婴是一个大市场,但随着新生儿率一直在下降,国家开放了三胎政策但效果不明,导致很多资本对母婴赛道持保守态度,不少品牌开始寻找新破局点。
母婴市场还值一做吗?国产母婴品牌们现状如何?什么样的母婴品牌才能在外界看来十分“严酷”的市场中获得用户的喜爱而活下来?
刀法研究所采访了母婴头部品牌 Babycare CMO Iris ,她认为母婴市场仍有机会,虽然新生儿的绝对值降低,但大家越养越金贵,整体消费是往上走的。
Babycare 于今年 3 月 28 日首次对外发声,举办品牌发布会,再次吸引了大众的目光。在此之前,Babycare 几乎没有做过强品牌、公关的动作,却凭借婴儿背带、湿巾、纸尿裤等爆款产品收获 4500 万用户,并从纯线上逐步发展为线上线下全域布局的母婴品牌。
以此为契机,Babycare CMO Iris 也与我们分享了品牌能够推陈出新、屡出爆品的产品创新方法论,品牌如何借助公共议题讨论构建与新生代父母的情感连接,以及品牌未来的发展规划与渠道运营策略。
1.
产品创新:回到用户的使用场景需求,而不是品类需求
刀法研究所:Babycare 创始人认为“一个没有世界观的品牌是没有世界的,没有价值观的品牌是没有价值的。”Babycare 为什么会把“为爱重新设计”作为 Slogan?为什么会将“设计”作为与其他母婴品牌的差异化特质之一?
为爱重新设计,你可以把它分为两层。
第一层是“为爱”,它讲的是的品牌发心。我们常说“秉父母之心做产品”,就是站在父母的角度去打破传统的品类思维,去观察这个产品有什么不合理的地方,我们把它做得更好。
第二个层是“重新设计”,这也是我们的底层战略,叫做 C2B2M,它也是 Babycare 区别于其他品牌的本质差异。传统的快消品牌,基于的是 B2C 的供应链的逻辑:我有洗发水的供应链,那我怎么“物以类聚”地去做多个洗发水品牌。但 Babycare 是围绕着一群非常精准的人群——新时代的父母,然后“人以群分”地去做产品的迭代和优化。
我们品牌为什么要讲“重新设计”?我们的创始团队都是设计师出身,他们最大的基因在于怎么突破产品,把产品重新设计一遍。
我们常说的例子是湿巾。之前湿巾非常便宜,大家觉得它很划算,但有点鸡肋,因为用的时候手还是容易脏,容易连抽,特别不方便。当我们去看这个行业时,发现父母的本质需求,其实就是希望能有一张纸巾解决宝宝擦鼻涕、屁屁的问题,那你需要把纸巾做得足够厚。
这看起来好像是很简单的事儿,但当时几乎市面上所有的工厂、供应链都没有办法满足——当时市面上大部分的湿巾是 40 克,而我们要做到 80 克。为了做到这个体量,我们重新改造了机器,改造了设备,堵上几乎全副身家,才能把湿巾做厚。
这点改变,它意味着成本的翻番,所以售价会变高,但很多用户通过线上的方式是很难感知到这个东西更好了。因此一开始,我们只能通过派样的方式,才慢慢积累了用户口碑。
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