- 跨境电商独立站数据合规
- 独立站海外设置情况及数据合规措施的不同?
- 独立站在UI上需要注意什么?
- 是否有合理设置cookies弹窗?
- 收集信息的窗口有无做到必要的告知同意?
- 邮件或短信订阅是否提供便捷的退订权利?
- 独立站的数据合规文本需要注意什么?
- 独立站应该有哪些数据合规文本?
- cookies协议应包含什么内容?
- 隐私政策的适用范围应该怎么设置?
- 跨境电商独立站的控制者是否进行了说明?
- 是否有清晰完整地说明所收集的个人信息?
- 向第三方共享、公开等行为是否有说明?
- 个人数据的跨境传输是否有说明?
- 是否有对直接营销进行说明?
- 是否对分析用户、定制化广告进行说明?
- 是否有设置一些针对特定国家、地区的特殊条款和合规动作
- 其他还有哪些需要注意的要点?
- 跨境电商独立站数据合规SOP
跨境电商独立站数据合规
跨境电商独立站数据合规
2024年6月30日修改
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应业务需求,为公司的跨境电商独立站开展数据合规工作,以下记录了我认为需要注意的数据合规要点以及SOP。
文中UI和合规文本等的主要分析对象为安克独立站,其为相对典型的大型海外跨境电商独立站。
独立站海外设置情况及数据合规措施的不同?
近几年不少电商业务出海都会设置独立站,并根据不同国家地区予以分开设置。比如说以安克为例,其就分别以亚太、欧洲、北美设置了9个站点。其中主站点为美国站点,使用了一级域名,其他还有欧洲、澳大利亚等站点。另外还有如安克香港(ankerhongkong.com)、安克日本(ankerjapan.com)等其他使用一级域名的独立站。本文主要也以美国站点(anker.com)、欧洲站点(www.anker.com/eu-en)作为主要研究对象。
独立站的设置主要的考量主要还是基于语言、当地业务量、当地消费者习惯等商务上的考量,但同时不同站点在数据合规上也体现了不同的特点,诸如隐私政策、cookies弹窗、UI、数据服务器部署、账号体系等也有所区别。
在数据隐私法律的适用范围上,也可以通过不同站点的区别设计,以规避适用某些国家地区的法律。比如说,安克日本(ankerjapan.com)在语言上为日语,也通过IP识别引导欧洲用户到欧洲站点的方式,账号体系也相互区分开来等方式,可以避免安克日本又或其他海外地区的站点适用GDPR,以规避GDPR严格的数据隐私保护义务。
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