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20240527-德勤:亚太年轻一代引领ChatGPT等生成式AI应用浪潮,企业被迫迎头赶上

2024年5月27日创建
生成式AI技术正以前所未有的速度在亚太地区蔓延,而这场技术革命的推动者正是年轻的学生和员工。德勤最近发布的一份报告揭示了令人震惊的事实:亚太地区的大学生和年轻员工正在积极采用生成式AI,而许多企业则被迫迎头赶上。这一现象引发了对未来工作方式和经济格局的深刻思考。
年轻一代成为生成式AI先锋
在亚太地区,生成式AI的普及速度超乎想象。德勤的调查显示,81%的大学生和62%的员工正在使用这项技术,其中有43%的员工为了工作目的使用生成式AI。这一趋势在18至24岁的年轻员工中尤为明显,他们的使用率几乎是中年员工的两倍。
这些年轻人,或称“生成式AI一代”,从小就接触数字技术,他们对新技术的接受度和实验精神远高于其他年龄段。这种现象表明,早期的数字化教育和环境对他们的技术采用起到了关键作用。自德勤2023年发布《生成式AI一代:准备好了,我们来了!》报告以来,澳大利亚的工作场所中使用生成式AI的员工比例从32%增加到了38%。
生成式AI的快速普及与其技术的易用性密不可分。不同于传统的IT系统控制,生成式AI的传播主要依赖于开源社区,这些社区不断提高大语言模型的准确性和应用广度。开源平台如LangChain和Hugging Face,为用户提供了快速分享知识和解决问题的渠道,进一步推动了生成式AI的扩展。
发展中经济体领跑生成式AI赛道
令人意外的是,这一次技术革命的早期采用者并非传统上的发达经济体,而是中国、印度和东南亚等发展中经济体。德勤报告显示,发展中经济体的生成式AI用户比例比发达经济体高出30%。在印度,学生和员工使用生成式AI的可能性比亚太地区的平均水平高出30%,且日常使用率也显著高于澳大利亚和日本等发达国家。