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踏勘轨迹异常常见原因及解决方案

关于近期用户反馈踏勘轨迹异常，现将解决办法汇总如下。

1.
手机设置不当的原因​

踏勘打卡人员手机设置不当有2种情况：​
◦
手机系统设置不当（手机系统定位服务、电池、网络设置等）；​
◦
微信及TIS小程序设置不当（后台运行权限等）。​

2.
踏勘人员行为原因​
◦
人员实际未走动；​
◦
人员去现场检查未带打卡手机；​
◦
为节约手机流量、电量，关闭了网络开关或开启了省电模式；​

3.
重要提醒​

踏勘人员签到之后，微信小程序每90秒（暂定）会抓取一次位置信息自动发送到平台，所以保证位置信息正常必须要同时满足3个条件（缺一不可）：​
◦
手机系统和微信按以上要求正确设置；​
◦
保证微信小程序可以在后台运行；​
◦
手机网络通畅。​

建议踏勘人员踏勘时带上手机充电器和充电宝，保证手机一直有电。​

所有人员尽可能多在施工现场巡视，不要一直待在一个地方不动换。​

位置是否正常开启可关注手机顶部信号栏的定位图标或微信窗口悬浮图标，如下图​

如手机顶部未显示定位图标或微信悬浮定位窗口未显示，说明定位异常。​

可再次进入小程序，点击在线打卡，选择项目后系统会自动重连（请勿签退）。​

4.
具体操作示例​

4.1
以苹果手机ios操作系统为例：​

依次打开“设置”-“隐私与安全性”-“定位服务”，打开“定位服务”。​

依次打开“设置”-“蜂窝网络”-“蜂窝数据选项”，在手机5G信号不好的地区，使“语音与数据”设置为“4G”；“数据模式”选择“标准”。​

踏勘轨迹异常常见原因及解决方案​