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借助 Dynamics 365 Business Central 中的 Microsoft Copilot 实现更智能的工作方式

2024年12月6日修改
在当今快速发展的人工智能时代,Microsoft Dynamics 365 Business Central 凭借其创新功能,为超过 30,000 家中小型企业的成功提供了有力支持。其中,Microsoft Copilot 的引入为企业带来了全新的工作方式,有助于简化工作流程、提高生产力并激发创造力。
Copilot 作为日常的 AI 助手,能够帮助用户快速轻松地获取答案、激发创意、节省时间并预测和克服业务挑战。在中小型企业中,日常工作往往繁琐且耗时,而 Copilot 可以通过对话式聊天,使用自然语言快速回答问题、查找记录并学习新技能,节省时间和精力。例如,用户可以无需使用传统菜单即可导航到文档,还能快速为新用户提供有关操作方法、时间和原因的问题答案。
Copilot 还能为产品经理提供营销文本建议,帮助他们摆脱写作障碍并推动销售。利用 Business Central 中已有的关键属性,如颜色和材料,Copilot 可以在几秒钟内根据用户偏好的语气、格式和长度创建产品描述,并轻松发布到 Shopify 或其他电子商务平台。
在销售订单流程方面,Copilot 可以简化创建或更新客户订单的过程。用户只需描述所需的商品或服务、粘贴电子邮件中的相关细节或参考以前的订单,Copilot 就会从产品目录中建议相关的订单项,从而使销售团队能够将更多时间用于建立关系和提供卓越的客户体验。
此外,Copilot 还可以帮助用户使用自然语言创建 Microsoft Power Automate 流程,轻松实现工作流程的自动化。它可以根据用户的需求起草初始的自动化流程,用户可以在 Power Automate 中进一步完善该流程,使其更符合企业的实际需求。
在财务方面,Copilot 也发挥了重要作用。它可以通过分析导入到 Business Central 中的银行对账单,使银行对账变得更加容易,提高财务记录的准确性并减少人工操作。同时,Copilot 还可以帮助用户快速匹配电子发票和未完成的采购订单,节省时间并保持应付账款的及时更新,有助于建立良好的供应商关系。
在数据分析方面,Copilot 可以将原始数据转换为清晰的视图,包括总计、分组、透视和筛选等,帮助用户从简单的文本指令中快速识别数据中的趋势和异常,从而做出数据驱动的决策,推动业务向前发展。
在库存管理方面,利用 AI 技术的销售和库存预测扩展功能可以根据过去的销售数据预测未来需求,有效防止缺货情况的发生。一旦发现库存短缺,Business Central 可以简化补货流程,生成供应商请求,确保按时满足客户订单,提高客户满意度。
在应收账款管理方面,延迟付款预测扩展功能可以帮助企业预测未付销售发票是否可能按时支付,从而减少未收账款并改进收款方式。通过主动解决潜在的逾期付款问题并进行相应的调整,企业可以最大限度地减少逾期应收账款,降低不付款的风险,最终提高财务绩效。
在现金流量分析方面,AI 驱动的 Business Central 可以创建全面的现金流量分析,帮助企业监控现金状况。现金流量是公司偿债能力的关键指标,而现金流量分析是一个重要的前瞻性规划工具,有助于企业保持对财务健康的控制,并根据需要进行积极调整,以满足财务承诺。
总的来说,Microsoft Copilot 在 Dynamics 365 Business Central 中的应用,为企业带来了全方位的提升,使企业能够以更智能、更高效的方式应对当今复杂的商业环境。它不仅是在竞争激烈的市场中保持领先的关键,更是重新定义了工作场所的可能性,激发了人类的潜力和创造力,为企业的发展注入了新的动力。