贝索斯2009年致股东信
贝索斯2009年致股东信
2009年是开花结果的一年,亚马逊各业务条线都呈现了惊人的增长。Kindle电子书从去年的25万种上升至46万种,电商平台的活跃第三方卖家数达190万,AWS推出“关系数据库”、“虚拟私有云”。强劲的基本面叠加“量化宽松”的宏观背景,亚马逊当年市值上涨172%,达597.3亿。当年自由现金流29.2亿,同比增长114%;营收249.1亿,同比增长28%。亚马逊对2010年452个运营目标的简要分析中我们可以看到亚马逊对“用户体验”的关注明显高于“财务指标”。在贝索斯眼中,用户体验是“终极目标”,而“财务指标”是向目标挺进过程中的结果。
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致我们的股东:
2009年的财务业绩反映了我们15年来改进用户体验所带来的累积效应:日渐丰富的商品种类,快捷的物流,成本结构的降低,使得我们能够为用户提供前所未有的廉价商品,以及各种各样的服务。
这一业绩是公司各个部门众多有才华、忠诚于用户的同仁共同努力实现的。我们为我们的价格低廉、物流保证、种类齐全感到自豪。我们也知道,我们的工作尚有不足的地方,我们将致力于进一步完善。
2009年主要业绩
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2009年亚马逊净营收为245.1亿美元,同比增长28%。这是10年前净营收的15倍,当时的净营收只有16.4亿美元。
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2009年亚马逊自由现金流为29.2亿美元,同比增长114%。
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更多的用户在加入Amazon Prime,在世界范围内,这项服务的会员数同比有显著增长。
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2009年,亚马逊库存的商品种类同比增长50%以上。
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2009年,亚马逊新增21个来自世界各地的商品种类,包括日本的汽车、法国的布娃娃、以及中国的鞋和服装。